Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires au traitement des commandes

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Passez une commande

• Remplissez un formulaire de contact

• Naviguez sur le site (cookies)

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes

• Répondre aux demandes des clients

• Assurer le suivi des commandes

• Améliorer l’expérience utilisateur

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service, tels que :

• Services de livraison

• Plateformes de paiement

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la relation client et conformément aux obligations légales.

6. Sécurité

Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : pivoineetpassiflore49@gmail.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : pivoineetpassiflore49@gmail.com